جائزة الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية

تخصص هذه الجائزة للوحدات المتميزة فى تقديم الخدمات الجماهيرية من الفئات التالية:

  • مكاتب البريد
  • مكاتب التأهيل الاجتماعي
  • مكاتب الشهر العقاري والتوثيق
  • المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بالأحياء والمدن 

 

شروط المشاركة:

  • أن تكون الوحدة منوطة بتقديم خدمة حكومية.
  • أن تقدم الوحدة خدماتها مباشرة للمواطنين أو المستثمرين.
  • أن لا يقل عدد العاملين بالوحدة عن ثلاثة أفراد (للتمكن من تكوين فريق عمل للتقدم للجائزة وتطبيق المعايير).
  • أن تكون الوحدة ضمن الفئات المحددة للمشاركة بالجائزة

لتحميل استمارة التفدم من هنا

 

معايير التقييم:

المحور

الوزن النسبى

المعيار الرئيسى

الوزن النسبى

المعيار الفرعى

تحقيق الرؤية

60%

رؤية مصر 2030

10%

تخطيط ومتابعة تنفيذ رؤية مصر"2030"

المهام الرئيسية

10%

تطبيق ومتابعة آداء الاستراتيجية

ادارة وتطبيق المشاريع/المبادرات/البرامج الخطط التشغيلية

إدارة العمليات

الاستدامة فى المجالات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية

خدمات سبع نجوم

30%

تصميم وإدارة الخدمات والعمليات المرتبطة بها

الحكومة الالكترونية

10%

تصميم وتطبيق خطط وسياسات التحول الذكى

الابتكار

20%

استشراف المستقبل

5%

التفكير المستقبلى

إدارة الابتكار

15%

تطوير وتطبيق أنظمة إدارة الابتكار

الممكنات

20%

رأس المال البشرى

 

تصميم وتطبيق الخطط والسياسات والعمليات المتعلقة برأس المال البشري

إدارة البيئة التشغيلية

4%

إدارة البيئة التشغيلية

الحوكمة

8%

تصميم وتطبيق إطار عام للحوكمة

إدارة المخاطر

4%

تصميم وتطبيق إطار عام لإدارة المخاطر

لتحميل استمارة التفدم من هنا